¿Qué beneficios aporta la limpieza en húmedo a la limpieza textil?

Una comparación lo ilustra. La comparación siguiente se refiere al servicio de limpieza para clientes privados, pero no al del sector industrial.

<b> Servicio:</b> <b> Limpieza química </b> <b>Limpieza en húmedo </b> <b> Lavandería</b>
<b> Trajes </b> ++ + - -
<b> Pantalones, faldas </b> ++ ++ - -
<b> Vestidos, blusas</b> + ++ - -
<b> Ropa para deportes y de protección </b> + ++ (+)
<b> Ropa de ocio y ropa de fácil lavado </b> + ++ +
<b> Textiles domésticos / cortinas </b> + + +
<b> Camisas</b> + ++ ++
<b> Servicio de ropa de cama y de almohadas </b> - - ++ +
<b> Ropa interior, de cama y de mesa </b> - - + ++

Evaluación:     ++ =bueno; + = posible; (+) = posible con limitaciones; - - = no es posible

La comparación demuestra las amplias posibilidades de aplicación de la limpieza en húmedo en todos los ámbitos de servicio de la limpieza textil. Desde este punto de vista, la limpieza en húmedo sirve de puente entre la lavandería y la tintorería. Ofrece posibilidades de mercado para la limpieza en el sector de la ropa privada y para las lavanderías en el sector de la ropa exterior.

Ampliación de la oferta

Un beneficio esencial de la limpieza en húmedo consiste en la posibilidad de ampliar la oferta de los servicios. Esto para los tintoreros normalmente es más difícil que para los lavanderos. Ello se debe a que los tintoreros están acostumbrados al empleo de disolventes y que la implementación de una limpieza en húmedo resulta para ellos una reestructuración fundamental de la técnica operacional. El almacenamiento y la manipulación de los disolventes, una destilación y eliminación de los residuos de destilación es para ellos rutina cotidiana. Sin embargo, para un negocio pequeño el paso desde una lavadora similar a la de uso doméstico hacia la lavadora-centrifugadora profesional con vertedero de piso y evacuación obligatoria del aire de escape del secador, implica una inversión muy importante. También la aplicación correcta de la gran variedad de procedimientos de lavado y de secado posibles es desacostumbrada para muchos tintoreros y requiere una capacitación y entrenamiento especiales.

En cambio, las lavanderías están acostumbradas a ello. Para ellas es una cosa simple. Lo que es desacostumbrado para los lavanderos es la manipulación de textiles de lana y la ejecución del acabado de prendas confeccionadas de varias capas como, por ejemplo, chaquetas y abrigos de lana. Asimismo resulta una desventaja para más de una lavandería que su establecimiento no se encuentre al alcance de los clientes en los centros comerciales de las ciudades..  

Por lo general, es más fácil instalar una limpieza en húmedo en una lavandería que en una tintorería. Porque en las máquinas de lavado y centrifugado modernas ya existentes es posible programar sin problemas los programas de limpieza en húmedo. Además, los secadores de tambor existentes casi siempre están equipados con sensores de humedad residual, de modo que solo hace falta adaptar a las necesidades de la limpieza en húmedo la sección del acabado.Normalmente, para poder realizar la limpieza en húmedo en una lavandería no hace falta instalar más que los toppers para el acabado de pantalones, los "formfinisher" y las mesas de planchado.

 

Es sorprendente lo fácil que resulta el paso hacia la limpieza en húmedo cuando la demanda de ampliar la oferta se efectúa paso a paso. Por ejemplo, una planchaduría que, en un principio, no sólo ofrece el planchado de la ropa, sino también su lavado. Luego ofrece servicio de camisas, lavado y acabado de la ropa exterior de fácil cuidado. Entonces resulta lógico dar también el último paso hacia el servicio completo.


Esto puede suceder también con las lavanderías en las residencias de ancianos, que amplían su oferta paso a paso hacia el cuidado de las prendas de los residentes. Sólo es cuestión de tiempo hasta que también la ropa exterior sea tratada exitosamente con el procedimiento de limpieza en húmedo.

Nueva estructura de prestaciones

Con el cambio de los hábitos de vida se han modificado también las necesidades de las prestaciones de servicios. No solo en el comercio minorista sino también en el servicio textil. Eso afecta tanto a la adquisición de los textiles como también a su cuidado. Continúan existiendo ciertos requisitos profesionales que exigen el uso de trajes convencionales, pero éstos son cada vez más raros. Forzosamente, con ello aumenta también la cantidad de ropa para cuyo cuidado no es indispensable una limpieza química.

Ya hace años que las tintorerías están sufriendo las consecuencias de este desarrollo. Disminuye el número de prendas a limpiar. Sin embargo, como los gastos fijos de una empresa de limpieza no se reducen sino que, por el contrario, aumentan, el servicio de limpieza se encarece. El aumento de los precios conduce a que los clientes prescindan cada vez más de este servicio, porque gran parte de los textiles de fácil cuidado pueden ser limpiados también en casa. La limpieza textil es sensible al precio. Ello se puede contrarrestar mejorando el valor generado de la empresa y esto se logra de la manera más efectiva si aumentan los pedidos. A estos fines, la oferta de prestaciones deberá trascender la limpieza habitual de pantalones, chaquetas, faldas y abrigos.

El mayor potencial para el aprovechamiento del cuidado textil como prestación de servicio se encuentra en las personas que trabajan y en las personas mayores bien situadas. Las necesidades del cuidado textil en estos hogares se orientan primordialmente hacia todo tipo de ropa – incluyendo camisas, blusas, ropa de ocio, pero también ropa de cama y mantelería, todo aquello que conlleva un trabajo laborioso al ser realizado en el hogar. La limpieza en húmedo ofrece la posibilidad de tratar todos estos textiles inmediatamente en un mismo lugar. La empresa puede cubrir la demanda completa de servicios de dicho grupo de clientes, adquiriendo de forma complementaria una calandria para prendas planas y, en caso necesario, una máquina de limpieza. Naturalmente, hace falta también el marketing correspondiente, precios atractivos y aceptables, sistemas de pago sin efectivo y horarios de atención adecuados.

La limpieza en húmedo ofrece el requisito técnico de brindar un servicio textil que satisface el perfil de demanda de las personas que trabajan y de los grupos de clientes orientados al servicio. Con un marketing concebido para este fin, el cuidado textil industrial se puede presentar como prestador de servicios moderno. Se sabe que el cuidado de los textiles en el hogar es considerado fastidioso y engorroso, especialmente por aquellos que se ven obligados a ocuparse de él.

El beneficio de la limpieza en húmedo radica en aprovechar esta oportunidad de manera ecológica y orientada al futuro, obteniendo índices de rendimiento que ningún hogar privado podría alcanzar jamás.

Aceptación por parte del cliente y seguridad futura

Otro beneficio de la limpieza en húmedo es su alta aceptación por parte del público. Esto se ve confirmado por la conformidad de los clientes con la calidad de la limpieza, la viveza de los colores y el aroma agradable de los textiles limpios. También la calidad del ambiente de trabajo en los establecimientos de limpieza se ve beneficiado porque se prescinde del uso de disolventes..

La limpieza en húmedo se efectúa con agua y detergentes biológicamente degradables. Los consumos específicos de agua, energía y detergentes son inferiores a los del hogar. No existe el riesgo de polución del aire ni de contaminación del suelo. La calidad de las aguas residuales de la limpieza en húmedo es similar a la de las aguas residuales domésticas. Dado que en la limpieza en húmedo no es necesario destilar ni eliminar residuos, se logra un ahorro de costos considerable. Esto permite ofrecer la limpieza en húmedo para textiles de fácil cuidado a precios más convenientes que los de la limpieza química.


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